« TrendyBuzz met à notre disposition un puissant outil d’analyse et de suivi, avec des modes de visualisation et des rapports simples, qui nous permettront de mesurer l’impact de nos opérations spéciales et de notre communauté sur l’e-réputation de nos clients »

Christophe  Decker,  Directeur  général  innovation  et  technologie

Choisie   après   une   compétition   entre   les 12 principaux   acteurs   du   marché   européen,   la   plateforme  TrendyBuzz  est  utilisée  pour  collecter  et  analyser  les  conversations  des  femmes sur l’ensemble du portefeuille de sites, de communautés et de blogs de la régie du Groupe aufeminin.com en France et en Europe. Avec une audience de 13,2 millions de visiteurs uniques en France (selon Nielsen janvier 2011) et 44,4 millions de visiteurs uniques dans le monde (selon Nielsen janvier 2011), le Groupe aufeminin.com est le leader des sites féminins grâce la qualité de ses contenus éditoriaux et communautaires. Fort d’une offre commerciale qui associe opérations de brand content et média social, le Groupe aufeminin.com souhaite proposer une mesure de l’influence des contenus et conversations produits et diffusés sur ses espaces afin d’évaluer l’e-réputation de ses annonceurs.

« Nous avons choisi TrendyBuzz pour sa capacité à analyser en temps réel les contributions de nos internautes, 1 message toutes les 4 secondes dans nos forums, ainsi que l’ensemble des retombées chez nos partenaires et sur l’ensemble du web. TrendyBuzz met à notre disposition un puissant outil d’analyse et de suivi, avec des modes de visualisation et des rapports simples, qui nous permettront de mesurer l’impact de nos opérations spéciales et de notre communauté sur l’e-réputation de nos clients«  souligne  Christophe  Decker,  Directeur  général  innovation  et  technologie  du Groupe aufeminin.com.

Cette collaboration complète les missions exercées par l’équipe TrendyBuzz dans les domaines du marketing et de la communication sur Internet. « La technologie TrendyBuzz offre aux équipes du Groupe aufeminin.com une plus grande réactivité dans le diagnostic de l’e-réputation, le pilotage et la mesure de l’efficacité des opérations de communication de leurs clients » précise Fabien Grenier, Directeur général de Trendy Buzz SAS.

À propos de la société TrendyBuzz SAS

Spécialiste pure player du pilotage de la réputation en temps réel et de la cartographie des sphères d’influence sur le web international, Trendy Buzz SAS est une société innovante conjuguant le tracking d’information en temps réel, la publication de dashboards dynamiques dédiés à la mesure et l’analyse de la performance dans les domaines du marketing et de la communication sur Internet.

Trendy Buzz SAS, société française indépendante, compte aujourd’hui des dizaines de clients en France et en Europe parmi lesquels : Adidas, Sennheiser, Lagardère Active, Nestlé ou L’Oréal. www.trendybuzz.com

À propos du Groupe aufeminin.com

Détenu à 82,25 % par le groupe Axel Springer, le groupe aufeminin.com est le no 1 des éditeurs de sites féminins dans le monde et est présent en France, Allemagne, Royaume-Uni, Belgique, Espagne, Italie, Pologne, Suisse, Canada, Maroc et Vietnam. Son audience s’élève à 44,4 millions de visiteurs uniques(1) dans le monde.

En Europe, le groupe a enrichi son offre digitale sur le mobile avec une application iPhone aufeminin, une application iPhone Marmiton et un site m.aufeminin.com optimisé pour le mobile.

aufeminin.com est également propriétaire de Smart AdServer qui développe et commercialise, pour les agences médias et les éditeurs, des solutions premium d’adserving pour la gestion des campagnes display web, mobiles et iPad. Smart AdServer compte aujourd’hui 250 clients pour 1500 sites, présents sur quatre continents.

Le groupe aufeminin.com a réalisé en 2010 un chiffre d’affaires de 40,5 M€.

aufeminin.com est cotée au compartiment C de NYSE-Euronext Paris (ISIN : FR0004042083, MNEMO : FEM).

(1) Source : comScore, janvier 2011

L’interview TrendyBuzz met en lumière les spécialistes qui innovent dans les mondes de la communication, des RP, du marketing et du service client.

- Qui ?

Myriam L’Aouffir est la communication online & social media manager du Groupe France Télévisions.
Elle est en charge du développement de la communication online de l’ensemble des chaînes depuis janvier 2010.

– Quoi ?

Une interview réalisée chez France Télévisions, le 1er octobre 2010 dans laquelle Myriam aborde les sujets suivants :
- l’approche du community management pour un groupe TV
- l’évolution forcée des médias traditionnels
- la prise en compte des conversations online des téléspectateurs
- les différences entre Facebook et Twitter
- l’importance d’internaliser l’activité de community management
- les raisons pour lesquelles elle a choisi TrendyBuzz, la solution de buzz monitoring et de pilotage de l’e-réputation en temps réel.

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Interview TrendyBuzz : Myriam L’Aouffir, communication online & social media manager – France Télévisions

Une plateforme de travail collaborative innovante et puissante qui permet la qualification et la mesure en continu de la réputation en ligne des produits, des marques directement depuis des tableaux de bord dynamiques.
Paris, le 2 novembre 2010 – Avec cette nouvelle version, Trendy Buzz SAS ajoute la puissance d’analyse à une interface simple et intuitive pour les sociétés qui ont besoin de suivre les composantes quantitatives et qualitatives de la visibilité en ligne de leurs marques et de celles de leurs concurrents.

Une solution dédiée aux directions générales, de la communication et du marketing
Sur Internet les sources (médias, web social) se multiplient et ces informations se propagent rapidement à une échelle mondiale. Il est devenu indispensable pour les marques de monitorer et de comprendre en temps réel les jeux d’influence au sein de leurs univers stratégiques grâce à des indicateurs spécifiques.

Une solution qui associe des outils opérationnels puissants à des facultés analytiques poussées
La solution TrendyBuzz permet aux décideurs de piloter les équipes, d’analyser l’impact des opérations et de mesurer l’état de l’opinion des éléments stratégiques :
Définition des dashboards selon les besoins afin de disposer d’une analyse quantitative et qualitative en temps réel : thématisation, tonalité, part de voix, part de discussion sur les enjeux et produits clés d’une entreprise.
Segmentation des informations par types de médias, par période, par produits et marques ou personnes influentes.
Mise à disposition de benchmarks permanents (Ex. entre les produits d’une marque et ceux des concurrents).

Eric Maillard, Directeur Général de Ogilvy PR à propos de TrendyBuzz V3 :
«Les indicateurs TrendyBuzz sont compréhensibles immédiatement et permettent de se poser les bonnes questions sur la présence en ligne d’une marque. [...] C’est vraiment très en avance.»

L’équipe Trendy Buzz donne rendez-vous sur le stand A19 du SEMO pour faire découvrir toutes les fonctionnalités TrendyBuzz V3 sur des problématiques personnalisées.

Pour obtenir plus d’information ou pour organiser un rendez-vous de démonstration, n’hésitez pas à nous contacter au 01 83 64 03 76

A propos de Trendy Buzz SAS
La solution TrendyBuzz est éditée par Trendy Buzz SAS au capital de 90 400 € fondée en décembre 2007 par Benjamin Fabre et Fabien Grenier.
En mars 2008, 5 actionnaires stratégiques, véritables accélérateurs de particules, ont rejoint l’aventure afin d’enrichir plusieurs aspects du projet : marketing, financier, juridique et stratégique.
TrendyBuzz SAS est une société labellisée « Jeune Entreprise Innovante » en forte croissance, qui compte plus de 15 collaborateurs.
Trois ans après sa création, Trendy Buzz SAS offre ses services à des dizaines de clients parmi lesquels de grandes marques telles que : Lagardère Active, France Télévisions, SFR, Adidas, L’Oréal ou encore Nestlé.

. Un accueil réservé aux VIP à l’entrée du salon, sans attente
. Votre vestiaire gratuit
. Le guide Marketing Etudes 2010 vous est remis gratuitement dès votre arrivée sur le salon (dans la limite des stocks disponibles)
. Un accès prioritaire aux conférences et ateliers pour faire le point sur les problématiques qui sont au coeur de vos préoccupations actuelles
. Un accès libre au Club VIP, lieu d’échanges feutré, convivial et propice aux affaires. Coupe de champagne et mignardises à discrétion vous y attendent.

N’hésitez pas à nous contacter pour recevoir une invitation personnelle.

- Qui?

Eric Maillard est le Directeur Général de Ogilvy PR, l’agence RP du groupe Ogilvy, spécialisée en influence et réputation.
Eric blogue depuis 2005 sur PRLAND.COM, un espace indépendant qui lui sert de laboratoire, d’exutoire, de bloc note, de lieu d’expérimentation utile dans son travail comme dans sa vie.

– Quoi ?

Une interview vidéo enregistrée dans les bureaux de l’agence Ogilvy PR, le 18 septembre 2010 dans laquelle Eric s’exprime librement sur :
- l’évolution du marché de l’influence
- les indicateurs de l’e-réputation d’une marque
- l’influence sur Internet
- le poids de Twitter en France
- le community management
- les raisons pour lesquelles il a choisi TrendyBuzz, la solution de buzz monitoring et gestion de l’e-réputation en temps réel.

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Le service de surveillance de réputation sur le web de TrendyBuzz est proposé en mode Saas (software as a service). Pour l’utilisateur final soucieux de l’image de sa marque, il se présente, via son navigateur, en une interface très graphique et intuitive. Sous ses yeux, il découvre différents tableaux de bord mis à jour en temps réel et mettant en scène les échos issus des blogs, sites de news, communautés et réseaux sociaux. Un tableau apporte une information chronologique, un autre quantitative, un encore sur le top des sources ou sur les vidéos les plus vues, etc.
L’ensemble des relations entre sources est visualisable sous forme de cartographie. L’accès au document primaire est possible. Une note d’influence – ou Trendy Rank – est donnée, calculée sur la popularité et l’autorité des sites.
En back office, ces tableaux de bord sont paramétrés par l’administrateur qui, à partir de sa stratégie de surveillance, par exemple pour évaluer l’efficacité d’une campagne publicitaire, choisit sur quels types de tableaux l’appuyer, construits à partir d’équations de recherche avec différents opérateurs, dont les booléens. Des droits d’accès sont attribués par utilisateurs et par tableaux. A la solution ensuite de faire remonter les données issues de plus d’un million de sources indexées. Alertes par e-mails ou SMS, export en PDF ou Excel font partie des fonctionnalités.

pour les opérationnels de l’entreprise

Plutôt que les veilleurs, l’offre de TrendyBuzz vise les opérationnels de l’entreprise : direction de la communication, relations presse, marketing. Le prix, sous forme d’abonnement, est fonction du nombre de tableaux de bord ouverts et démarre à 500 euros par mois. L’Oréal, SFR, Nestlé comptent déjà au nombre de ses clients. La société, française, a été fondée fin 2007, emploie une quinzaine de personnes et dispose d’un point d’attache en Pologne… suite

Toute l’équipe TrendyBuzz est heureuse de vous présenter une nouvelle fonctionnalité mise à jour en temps réel : la cartographie TrendyBuzz !

Parmi les WebTrackers qui collectent les retombées online générées par votre marque, vos concurrents, vos univers stratégiques, visualisez instantanément les interconnexions du Top 100 type par type des sources d’information les plus actives, influentes ou puissantes parmi les médias, les blogs, les communautés et les réseaux sociaux pour :

- Intégrer instantanément les sites à prendre en compte dans sa stratégie d’optimisation de son e-Réputation.

- Suivre la circulation de l’information entre les journalistes, les blogueurs et les consommateurs pour comprendre les jeux d’influence.

- Lister les sources qui capitalisent le plus d’interactions avec les différents leaders d’opinion (nombre de liens entrants, sortants et réciproques).

- Déduire les principaux univers directs et connexes liés à sa marque.

- Saisir les évolutions des stratégies de communication de ses concurrents.

…

Nous nous tenons à votre disposition pour réaliser une démo de la cartographie TrendyBuzz ainsi que pour répondre à toutes questions concernant ce nouveau module.

Nous vous recommandons chaleureusement la lecture de « Internet a tout changé » écrit par Henri Kaufman, Laurence Faguer et Mickael Guillois (préfacé par Brice Auckenthaler) pour terminer l’année 2009 en toute beauté.

300 pages dédiées aux nouveaux comportements et à l’air du temps que respirent quotidiennement celles et ceux qui se passionnent pour les relations numériques, en agence comme en entreprise, dans le marketing, le développement produit, les ventes, les relations médias ou les relations clients.

Extrait : Comment réaliser une veille du buzz quotidienne et gratuite en 15 min chrono ? (chapitre 26, page 108)

(…) « Si vous souhaitez aller encore plus loin, sachez qu’il existe d’autres outils professionnels, payants ceux-ci. Je vous recommande tout particulièrement celui de TrendyBuzz.com (vous en aurez un bref aperçu en vous rendant sur www.WASALive.com).

Pour le commander, rendez-vous sur la Boutique Kawa.

Avec ce troisième opus, le baromètre nous offre d’abord une nette accélération. Alors qu’il était resté stable entre septembre et octobre, le mois de novembre est marqué par un soudain accroissement de 23% du volume total d’attention rate.En équivalence média, il représente plus de 220 000 retombées en un mois (au sens d’un bon gros article de presse à la une d’un quotidien de renon). Cet accroissement n’est pas spécialement lié à un élargissement du scope de recherche. Si TrendyBuzz renouvelle et étend celui-ci en permanence afin d’y incorporer le maximum de sources, novembre n’a pas de caractère exceptionnel. Il faut donc croire que le terreau a été beaucoup plus fertile ce mois-ci.

Si le scope augmente, les tendances déjà observées se maintiennent :

• Google et Twitter tiennent toujours la tête, le second étant repassé le premier d’une courte tête grace à ses listes
• derrière, Apple et Facebook on légèrement décroché Microsoft, qui plafonne, là où le quatuor poursuit sa croissance à hauteur de 16% par mois
• à la suite d’un top5 inchangé depuis le début du classement, se dégage un autre top5 assez constant, dans lequel on trouve TF1, Renault, La Poste, YouTube et Sony
• suit SFR, qui est toujours l’exception, c’es-à-dire la grande marque française bien classée dont l’audience est majoritairement tirée des communautés et du web social
• d’une manière générale, le top25 du baromètre se dessine petit à petit comme assez constat et donc solide.
• toujours aucune marque de la distribution ou du luxe à l’horizon. Chanel est 72e, McDonalds 87e, Carrefour 99e.

Aujourd’hui nous choisissons de partager le suivi en temps réel des retombées online (medias, blogs, communautés, réseaux sociaux, plateformes vidéo) générées par l’AACC (Association des Agences Conseils en Communication) et son Président, Nicolas Bordas.
Comment l’AACC communique-t-elle sur le web ? Comment est-elle perçue et qu’est ce que les acteurs en disent ?  Quels sont les principaux canaux de communication choisis ? Qui sont les leaders d’opinion, les « influenceurs » ?

- Méthodologie :

1. Définition du périmètre de l’univers à étudier : l’univers web des agences conseils en communication est extrêmement vaste. Nous avons donc borné l’étude aux retombées liées à l’AACC. Avec 157 membres à ce jour, l’AACC est un organe légitime et représentatif de l’univers des agences conseils en communication.

2. Mise en place de deux tableaux de bord dynamiques :
. collecte et suivi des retombées online générées par l’AACC sur le web francophone.
. collecte et suivi des retombées online générées par Nicolas Bordas sur le web francophone.

- Premières tendances :

. L’AACC et son Président, Nicolas Bordas ont une présence en ligne indépendante : 2 % des retombées générées par l’AACC intègrent son Président, et vice-versa.
. La principale thématique associée à l’AACC est sa condamnation de l’opération de Street Marketing lancée par Mailorama.
. Twitter a été, au cours des 7 derniers jours, le relais d’information le plus actif pour l’AACC (55 % des retombées).
. Les blogs ayant relayé l’information sont des blogs spécialisés en marketing ou en planning stratégique.
. La visibilité de Nicolas Bordas découle de ses fonction de Président au sein de différentes structures : l’AACC (7 % des retombées), le Codice – Conseil pour la diffusion de la culture économique (35 %), TBWA France (14 %).
. 15 % des retombées le concernant sont en outre générées directement sur son blog.

Pour plus d’info, recevez vos accès à la nouvelle interface de démo TrendyBuzz, en nous confiant vos coordonnées sur la home page.