De l’impérieuse nécessité des constructeurs automobiles de compatir avec Toyota

Extrait de l’analyse de Manuel Diaz – Baromètre groupeReflect & Trendybuzz de l’attention marketing – mars 2010 :

« La crise que traverse Toyota est spectaculaire. Frappée par la défaillance de pédales de frein, elle a vu la contrition publique de son PDG et un leader mondial confronté à ce qui s’apparente à un accident industriel.

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