Pourquoi TrendyBuzz ?
Identifier les composantes de la visibilité corporate de la marque sur le web international
Comprendre la perception du positionnement de la marque en ciblant les prises de paroles : clients, partenaires, journalistes, consommateurs...
Suivre l'évolution de la visibilité des principaux acteurs du marché canal par canal et analyser le positionnement des entreprises du secteur.
Comprendre les stratégies de communication des principaux concurrents du secteur et capitaliser sur les opportunités de prise de parole pour optimiser l'image d'une marque sur le web
Observer toutes les composantes de la société, de l'économie et de l'environnement technologique dans lesquelles évolue l'entreprise et qui vont influer plus ou moins directement son activité.

Comment ?
Prise de brief en amont de la mise en place du projet : définition des KPIs (Key Performance Indicators), des objectifs et de tous les sujets potentiellement sensibles pour la marque.
Traduction des problématiques à surveiller en requêtes complexes de recherche et collecte, en quasi temps réel, des retombées online (médias, blogs, communautés, réseaux sociaux, plateformes vidéos).
  • Qualification de la tonalité des discours (positive, neutre, mitigée, négative) : la posture d'évaluation de l'opinion est toujours en adéquation avec l'axe d'analyse du client.
  • Ciblage des locuteurs : évaluation de l'impact des prises de paroles directes sur les thématiques liées à la marque.
  • Analyse de la visibilité de la marque par rapport à ses principaux concurrents et étude de leur positionnement canal par canal.
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    Conseil et recommandations pour la réalisation des objectifs définis en amont.
    Quels résultats ?
    Interfaces TrendyBuzz de suivi et d'analyse des retombées en quasi-temps réel.
    Synthèses hebdomadaires et paramétrage en continu de la veille.
    Analyses Ad Hoc de réponse aux KPIs / objectifs définis au départ
    Chaque client TrendyBuzz bénéficie d'un consultant dédié afin de les accompagner dans l'utilisation des données et des produits finis.

    Unité de Visibilité Internet (UVI)

    Unité de mesure de la visibilité d’une marque, d'une personnalité ou d'une actualité sur les sites officiels, les médias et le web social.

     

     

    L'accompagnement : une équipe projet transversale

    L'équipe projet est composée de membres de chacun des 3 pôles stratégiques de l'agence : le pôle relation clients, le pôle institut et le pôle R&D.

    L'accompagnement s'échelonne tout au long de la durée du contrat et répond à un certain nombre d'éléments adaptables et évolutifs en fonction des objectifs des clients.

    La proximité des différents pôles de TrendyBuzz assure à ses utilisateurs une réactivité optimale et des réponses adaptées à l'expression de leurs besoins.

     

     

    Décrypter votre image au sein de vos sphères d'influence

    L'institut analyse l'e-réputation des entreprises au sein des sphères d'influence qui composent leur environnement.

    Un corpus de sites est défini au préalable selon une typologie précise correspondant aux secteurs d'activité de l'entreprise (luxe, automobile, etc.).

    Cette démarche vise essentiellement à identifier les relais les plus porteurs pour la marque et anticiper les buzz négatifs qui naissent au sein de leurs premiers cercles.

     

     

    Plateforme collaborative

    La solution TrendyBuzz est une plateforme de travail collaborative innovante et puissante ; elle permet la qualification, la mesure et le suivi en continu de l'opinion des internautes sur des sujets stratégiques directement depuis des tableaux de bord dynamiques.

    Les utilisateurs éditent directement les indicateurs selon leurs besoins afin de composer un suivi pertinent et opérationnel en quasi-temps réel.